Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Nous nous engageons à construire des relations solides et durables avec nos clients, fondées sur la confiance et la transparence. Conformément à cette philosophie, la protection de vos données personnelles (« Données », c'est-à-dire toute information vous concernant ou liée à vous) est essentielle pour nous et nous souhaitons vous informer via cette Politique de confidentialité sur la manière dont nous collectons et traitons ces données.

Cette politique de confidentialité (« Politique »), conformément au Règlement applicable sur la protection des données, explique comment nous utilisons les données que nous pouvons collecter lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en ligne, lorsque vous utilisez nos sites web et applications (ci-après dénommés les « Services », le « Site » ou les « Sites ») ou hors ligne, lorsque vous visitez l'un de nos magasins, et comment nous garantissons la protection de ces données.

Des avis spécifiques sur la confidentialité et la protection des données et/ou les demandes de consentement vous seront, si nécessaire, communiqués dans des situations spécifiques non couvertes par cette politique, lorsque Shiseido peut traiter vos données. Ces avis d'information sur la protection des données et/ou demandes de consentement peuvent cependant faire référence à cette Politique.

1. QUI CONTRÔLE LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

La marque Perfect Cover fait partie du portefeuille de marques du groupe Shiseido.
Beauté Prestige International, le siège européen de Shiseido situé au 57 rue de Villiers, 92200 Neuilly-sur-Seine, France, dont le nom commercial est Shiseido EMEA, est le responsable du traitement de vos données.
Shiseido EMEA est chargé de diriger nos efforts de commerce électronique, de relations clients et de marketing pour l'Europe, le Royaume-Uni et la Suisse. Le traitement des données associé est effectué par ou au nom de Shiseido EMEA.
Shiseido EMEA peut également partager des informations avec l'ensemble du Groupe Shiseido conformément aux garanties prévues dans cette politique (voir Section 7).
Shiseido EMEA, ainsi que toutes les entreprises du groupe Shiseido, sont désormais désignées ou désignées sous le nom de « Nous », « Nos » ou « Nous ».

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ET DE QUELLES SOURCES ?

Selon la manière dont vous interagissez avec nous (en ligne, hors ligne, par téléphone, etc.), nous pouvons collecter auprès de vous diverses catégories de données, décrites plus en détail ci-dessous. 
a) Données que vous nous fournissez Vous pouvez fournir les catégories de données suivantes lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous visitez nos sites, nos magasins, ou lorsque vous participez à l'une de nos opérations promotionnelles, etc. Nous pouvons également générer des données basées sur votre activité et vos interactions avec nous.·     Informations d'identification : cela inclut des informations telles que votre nom, nom de famille, âge ou tranche d'âge, titre, date de naissance, identifiant de compte, localisation géographique générale (par exemple, code postal ou ville et État), etc.
·     Informations de contact : cela inclut toute information qui nous permettrait de vous contacter personnellement, comme votre adresse domiciliaire, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (domicile, mobile), la langue de communication, etc.
·     Informations sur les commandes et produits : cela inclut les détails des produits que vous avez commandés et recherchés en ligne ou dans nos boutiques, la date et l'heure de vos commandes, ainsi que la recherche de votre numéro client associé le cas s'il y en a, ainsi que les magasins que vous préférez visiter, etc. Nous collecterons également des informations relatives à tout retour, numéro de transaction, montant d'expédition, devise, taxes, montant net des ventes et conserverons votre historique d'achat
·     Habitudes et préférences : cela inclut toute information liée à vos préférences et centres d'intérêt, tels que vos produits préférés, vos informations sur le mode de vie, vos préoccupations concernant la beauté et les soins, la réaction aux campagnes marketing, etc.
·     Informations liées aux paiements et transactions : cela inclut toutes les informations que vous utilisez pour effectuer un achat, comme les détails de votre carte de paiement. Les paiements effectués sur le site sont effectués via nos fournisseurs de passerelles de paiement. Veuillez noter que nous n'avons pas accès aux informations de paiement que vous fournissez à ces prestataires de services qui opèrent de manière autonome. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité des prestataires concernés.
·     Contenu et publications générés par les utilisateurs : cela fait référence à tout contenu (suggestions, témoignages, sondages ou tout autre retour) que vous partagez volontairement avec nous concernant votre expérience d'utilisation de nos produits ou services. Cela inclut également vos publications sur nos applications, telles que nos pages de fans Facebook (photos, vidéos, histoires personnelles ou autres médias ou contenus similaires). Lors de la soumission de ce type de contenu, veuillez vous assurer qu'il est exact et qu'il ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle tiers.Il est conseillé d'éviter de partager des données personnelles sensibles (telles que des informations concernant votre santé, vos opinions politiques, votre religion ou votre orientation sexuelle). Cependant, dans certains contextes (par exemple, tests de produits ou retours), vous pouvez choisir de fournir ces informations. Dans ce cas, elle sera traitée conformément à cette Politique de confidentialité et, si nécessaire, sur la base de votre consentement explicite.
 ·   Données particulières : cela peut inclure, en cas d'effets secondaires, des informations sur vos allergies, intolérances et autres informations liées à nos produits que vous nous fournissez. Veuillez noter que nous n'utilisons ces informations que conformément à nos obligations légales de suivi des événements indésirables signalés par nos clients (conformément au règlement européen).
·     Demande d'informations : afin de nous conformer au Règlement applicable sur la protection des données (par exemple le RGPD dans les pays de l'UE) et de garantir que vous puissiez exercer vos droits connexes, nous pouvons collecter des informations relatives à vous telles que le nom de famille, le prénom, le type de demande (par exemple, demande de rectification ou de suppression d'informations personnelles), ainsi que les détails supplémentaires nécessaires pour traiter votre demande (par exemple, les informations d'identification).  et le contenu de votre demande nous a été fourni. 

b) Données collectées via des cookiesLes cookies sont de petits fichiers texte stockés dans la mémoire du navigateur web d'un ordinateur. Nous utilisons des cookies pour garantir que nos services fonctionnent correctement, prévenir les fraudes et autres préjudices, améliorer votre expérience de navigation, rendre nos sites web plus faciles à utiliser et mieux adapter nos sites et produits à vos intérêts et besoins.Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, veuillez lire notre politique de cookies.

3. SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ? 

Comme décrit plus en détail dans la section 4 ci-dessous, nous utilisons vos données sur la base des motifs suivants :
·     L'exécution du contrat que nous avons avec vous : dans certaines circonstances, nous avons besoin de vos données pour remplir nos obligations contractuelles. Par exemple, si vous achetez des produits via notre site, nous avons besoin de votre nom et de vos coordonnées afin de pouvoir communiquer avec vous et livrer les produits que vous avez commandés. Si vous ne fournissez pas vos données, nous ne pourrons pas vous fournir les produits et services demandés. Les champs obligatoires sont indiqués par des astérisques ;
·     Votre consentement préalable : dans certains cas, nous devons vous demander votre consentement avant d'utiliser vos données. Par exemple, nous demanderons toujours l'autorisation de non-clients pour envoyer des communications promotionnelles ;
·     Respect d'une obligation légale qui nous est applicable : parfois, nous devons collecter et utiliser vos données afin de respecter nos propres obligations légales. Par exemple, les lois fiscales exigent que nous conservions une trace des factures liées à vos achats. Dans ces cas, la fourniture de données est une obligation légale, et le non-respect de ces données rendra impossible pour nous de vous fournir les produits et services demandés ;
·     Nos intérêts légitimes : cela signifie que nous avons une raison valable et juste d'utiliser vos données et que nous le faisons de manière à ne pas nuire à vos intérêts et droits. 

4. À QUELLES FINS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous pouvons collecter, utiliser et divulguer vos données pour les principales fins suivantes :

Dans quel but utilisons-nous vos données ?
Quelles données utilisons-nous ?
Sur quel fondement juridique ?
Pour quelle durée ?
Gérez vos activités en ligne
  
1. Créer et gérer votre compte en ligne
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Habitudes et préférences· Données de connexion
L'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles
3 ans après la dernière activité
2. Gérer vos commandes de produits en ligne
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Informations liées aux paiements et aux transactions· Données de connexion
 L'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles. 3 ans après l'ordre pertinent + 10 ans dans les archives
3. Vous envoyer une communication personnalisée basée sur votre profil
· Habitudes et préférences
àNotre intérêt légitime à vous proposer des produits et services similaires à ceux que vous avez précédemment achetés/souscrits àVotre consentement préalable pour d'autres produits et services
Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement et au plus tard 3 ans après la dernière activité
4. Gérez votre participation à l'une de nos opérations promotionnelles (concours de jeux, opérations d'échantillons, offres promotionnelles, etc.)
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Contenu généré par les utilisateurs
Votre consentement préalable
Durée de l'opération promotionnelle + maximum 2 ans dans les archives
5. Gérer le programme de recommandation (Amis et Famille)
· Identification et informations de contact
Notre intérêt légitime à acquérir de nouveaux clients et à renforcer la fidélité des clients
Durée de l'opération de référence + maximum 2 ans en archives
Offrir des services de qualité en magasin
  
6. Créez et gérez votre profil personnel afin de vous offrir des services et conseils personnalisés en magasin, selon vos préférences
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Habitudes et préférences (peuvent inclure des informations liées à vos allergies)
Votre consentement préalable
Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement et au plus tard 3 ans après la dernière activité
7. Gérez vos rendez-vous avec nous (avec vos consultantes beauté, séances maquillage, tutoriels et événements, etc.)
· Identification et informations de contact· Habitudes et préférences
Exécution du contrat de service avec vous
3 ans après la dernière activité
8. Gérer les traitements de la cabine
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Habitudes et préférences (pouvant inclure des données liées à la santé)
àL'exécution du service vous a permis d'exécuter les services demandés àLe cas échéant, votre consentement préalable pour adapter les services demandés à vos conditions de santé
3 ans après la dernière activité
9. Gérer votre inscription à nos programmes de fidélité
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits
L'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles
3 ans après la dernière activité
10. Gérer la vente à distance (en décrochement, commandes par téléphone, etc.)
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Informations liées aux paiements et aux transactions
Exécution du contrat de vente avec vous
3 ans après l'ordre pertinent + 10 ans dans les archives
Interagir avec vous
  
11. Gérer des communications promotionnelles personnalisées (par email, SMS ou téléphone), soit parce que vous avez consenti à recevoir nos offres promotionnelles, soit parce que vous avez échangé avec vos consultantes beauté en magasin
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Habitudes et préférences· Informations techniques· Données de connexion· Données relatives à votre utilisation de nos sites et applications
Votre consentement préalable
Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement et au plus tard 3 ans après la dernière activité
12. Interagir avec vous lorsque vous nous contactez via notre service client ou tout autre canal (chat en ligne, email, SMS, ligne d'assistance téléphonique pour n'importe quelle raison, compliments, retours ou demandes, etc.)
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Contenu généré par les utilisateurs· Informations techniques· Données de connexion
Selon le contexte de la demande : àL'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles (surtout si vous êtes client)àOu notre intérêt légitime à offrir une gestion efficace de vos demandes et retours.
3 ans après la dernière activité + 10 ans dans les archives
13. Gérez vos commentaires et avis sur nos produits
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Contenu généré par les utilisateurs
Notre intérêt légitime est d'offrir une gestion efficace de vos retours
3 ans après l'ordonnance en vigueur
14. Évaluez votre satisfaction
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Habitudes et préférences· Contenu généré par les utilisateurs
Notre intérêt légitime est de recueillir vos retours et d'améliorer nos produits et services
3 ans après l'ordonnance en vigueur
15. Réaliser des études de marché
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Habitudes et préférences· Contenu généré par les utilisateurs
Notre intérêt légitime est de recueillir vos retours et d'améliorer nos produits et services
Temps nécessaire pour atteindre l'objectif de l'enquête
16. Gestion des notifications d'e-mail de retour en stock
· Identification et informations de contact
Exécution du contrat de vente avec vous
Jusqu'à notification
17. Gérer les notifications d'événements indésirables · Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Habitudes et préférences· Informations sur les événements indésirables, y compris des informations liées à la santé et des photos de vous et de ceux que vous pourriez nous envoyer· Contenu généré par les utilisateurs Respect d'une obligation légale applicable à nous
Concernant la procédure de Cosmétovigilance
19. Gérer l'exercice de vos droits liés à vos données personnelles
· Identification et informations de contact· Contenu généré par les utilisateurs
Respect d'une obligation légale applicable à nous
3 ans après la dernière activité + 10 ans dans les archives
20. Gérer votre candidature pour participer à des programmes de test produit (par exemple, des programmes d'ambassadeurs)
· Identification et informations de contact· Contenu généré par les utilisateurs
L'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles
3 ans après la dernière activité
21. Gérer vos données sensibles en lien avec votre application pour participer à des programmes de test produit (par exemple, programmes d'ambassadeurs)
· Contenu généré par les utilisateurs (par exemple, données liées à la santé)
Votre consentement préalable
3 ans après la dernière activité + 10 ans dans les archives
Autres
 
21. Réalisation d'analyses et de statistiques
· Informations sur les commandes et les produits· Contenu généré par les utilisateurs· Habitudes et préférences· Données de connexion· Données relatives à votre utilisation de nos sites et applications· Informations techniques
Notre intérêt légitime est de recueillir vos retours et d'améliorer nos produits et services
3 ans après la dernière activité
22. Exercer nos droits légaux en cas de procédure
· Identification et informations de contact· Informations sur les commandes et les produits· Informations sur les événements indésirables· Contenu généré par les utilisateurs
Notre intérêt légitime de défendre nos intérêts
Jusqu'à ce que tous les moyens d'appel soient épuisés.
23. Assurer la sécurité de nos sites web
· Identification et informations de contact· Informations techniques· Données relatives à votre utilisation de nos sites et applications· Données de connexion
Notre intérêt légitime à préserver la sécurité de nos sites
Maximum 12 mois

5. ENRICHISSEMENT ET PROFILAGE DES DONNÉES 

Dans la mesure permise par la loi et en tenant compte de la protection de vos droits et libertés concernant le traitement de vos données, ainsi que du consentement que vous avez donné (si nécessaire), afin d'avoir une meilleure compréhension globale de vous en tant que client, nous combinons les informations à votre sujet recueillies par divers canaux. Par exemple, les données collectées au cours de vos activités en ligne (par exemple, shopping, création de compte, etc.) peuvent être combinées avec les données que nous collectons lorsque vous visitez l'un de nos magasins. Cet enrichissement de données se produit également entre différentes marques de notre groupe. Par exemple, si vous effectuez un achat en ligne sur notre site web de marque puis créez un compte en ligne avec la même adresse e-mail sur un autre site de marque, les données collectées via ces deux sites peuvent être combinées pour enrichir votre profil client. Cela nous aide à proposer des produits et des conseils qui correspondent les plus à vos intérêts à des moments précis, par e-mail ou lors de votre visite dans l'un de nos magasins. Vous pouvez vous opposer à ces opérations de « profilage » à tout moment en nous contactant lorsque le traitement est fondé sur Notre intérêt légitime ; ou retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur ce consentement. Veuillez vous référer à l'article 11. 

6. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Selon le type de données et l'objet du traitement, l'accès peut être accordé aux personnes autorisées suivantes :
·     Autres marques de notre groupe : Dans la mesure permise par la loi et en tenant compte de la protection de vos droits et libertés concernant le traitement de vos données, ainsi que du consentement que vous avez donné (si nécessaire), certaines de vos données peuvent être partagées avec d'autres marques de notre groupe, par exemple pour enrichir votre profil client,  développer d'autres marques d'audience médiatiques et mettre à jour vos données aussi régulièrement que possible. Vos données ne seront accessibles qu'à un nombre limité et défini de bénéficiaires au sein de notre groupe, sur une base stricte de besoin de savoir.
·     Autres affiliés et entités du groupe : vos données peuvent être partagées avec les autres affiliés de notre groupe impliqués dans le traitement de vos données.
·     Fournisseurs et fournisseurs tiers : Nous pouvons rendre vos données accessibles à des fournisseurs ou fournisseurs tiers sélectionnés agissant en notre nom et nos instructions (cela peut inclure d'autres affiliés ou marques de notre groupe) ou à des partenaires agissant en tant que responsables de traitement des données dans le cadre de la fourniture de services spécifiques à votre destinataire. Le partage de vos données ne se fera que pour les besoins des objectifs décrits à la section 4 ci-dessus.Les catégories de fournisseurs et prestataires tiers concernés sont les suivantes :
·         Les transporteurs devront accéder à vos données pour livrer les produits que vous avez commandés
·         Les fournisseurs de campagnes marketing devront accéder à vos données pour vous transmettre nos communications
·         Les prestataires de maintenance informatique pourraient avoir besoin d'accéder à vos données en cas d'incident technique
·         Les fournisseurs de services qui hébergent et maintiennent les bases de données et les sites.
·         Les partenaires numériques et des réseaux sociaux peuvent avoir accès à certaines de vos activités en ligne
·         Le prestataire de services de paiement en ligne devra traiter vos informations bancaires afin de finaliser les transactions en ligne en tant que responsable des données (nous n'aurons pas accès à ces données). Quoi qu'il en soit, nous exigeons que ces tiers :
- être soumis à des obligations strictes de protection des données et de confidentialité contractuelles ;
- s'engager à respecter toutes les lois applicables sur la protection des données et exclusivement aux fins spécifiées dans le contrat que nous avons avec eux ;
- mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées visant à protéger l'intégrité et la confidentialité de vos données.
·     Partenaires numériques et réseaux sociaux : Pour partager du contenu sur ou via les réseaux sociaux, nos sites peuvent utiliser des fonctionnalités, des liens ou des icônes appartenant à nos partenaires numériques et sociaux. Cela peut consister, par exemple, en des boutons d'aimer ou de partager sur des réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram. Ces fonctionnalités vous permettent de consulter ou de partager du contenu, des préférences et des opinions sur ou en lien avec nos produits. Nous utilisons également des outils en ligne tels que Google, Facebook ou Instagram (Google Analytics, Facebook Custom Audience ou API de conversion) afin d'optimiser nos campagnes de ciblage publicitaire et de garantir la diffusion de contenus publicitaires qui vous conviennent au mieux. Les fournisseurs de ces outils, fonctionnalités, liens ou icônes peuvent vous identifier directement lorsque vous les utilisez, ou même si vous ne l'utilisez pas, mais que (i) vous avez un compte sur ce réseau social ou plateforme, ou (ii) vous êtes déjà connu et identifié par ces fournisseurs. Dès que vous consultez ou partagez du contenu, des préférences et des opinions, nos partenaires peuvent relier vos activités sur nos sites à d'autres informations qu'ils possèdent déjà sur vous en tant que responsables de la gestion des données.Ce traitement ci-dessus est régi par les politiques de confidentialité propres de nos partenaires en tant que responsables de traitement des données. Nous vous invitons à visiter et consulter les politiques de confidentialité de ces outils en ligne et à adapter vos choix concernant les cookies et la confidentialité selon vos souhaits.
·     Autorités publiques et judiciaires : Nous pourrions avoir besoin de partager vos données avec les autorités publiques lorsque la loi nous l'exige. Par exemple, il peut nous être demandé de fournir des factures aux autorités fiscales ou financières, ou de fournir des informations relatives aux événements indésirables liés à l'utilisation de nos produits aux autorités sanitaires. Nous pourrions également avoir besoin de partager vos données avec les autorités judiciaires en cas de litige. Nous pourrions également devoir transférer vos données à des tiers lorsque nous recevons une demande d'une autorité habilitée par la loi à le faire.
·     Nos conseillers professionnels : Nous pouvons également partager vos données lorsque nécessaire avec nos conseillers professionnels, tels que nos comptables, auditeurs, avocats, assureurs, etc.
·     Acquéreurs potentiels et autres parties prenantes impliquées dans nos transferts d'entreprise : Nous pourrions partager vos données avec une autre entité juridique en cas de collaboration, coentreprise, acquisition, fusion, vente, restructuration d'entreprise ou changement de forme juridique. Dans ce contexte, l'acquéreur agira en tant que nouveau ou co-responsable de vos données. En cas de fusion ou de vente, vos données seront transférées définitivement à la société successeure.Quoi qu'il en soit, soyez assuré que nous n'accordons l'accès à vos données que sur la base du besoin de savoir, et que cet accès est limité aux données strictement nécessaires pour remplir l'objectif pour lequel cet accès est accordé aux destinataires en leur qualité de contrôleur ou de traitement des données.
Nous ne louerons jamais, n'échangerons ni ne vendrons vos données à des entreprises tierces. 

7. OÙ POUVONS-NOUS TRANSFÉRER VOS DONNÉES ?

Nous sommes une organisation multinationale avec des affiliés, des fournisseurs et des partenaires répartis dans de nombreux pays à travers le monde. Pour cette raison, il se peut que nous devions partager vos données avec des entités situées dans d'autres juridictions, dans des pays qui ne sont pas considérés comme offrant le même niveau de protection des données que la juridiction où vous êtes basé. Notre siège européen , chargé de diriger nos efforts de commerce électronique, de relations clients et de marketing en Europe, est situé en France, et vos données sont traitées en France. Perfect Cover traite vos données en France. Dans tous les cas, nous veillons à ce que des garanties adéquates, telles qu'exigées par la législation applicable sur la protection des données, soient en place. Ces mesures de protection incluent :
·     Décisions d'adéquation publiées par la Commission européenne ou
·     Les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou
·     Règles d'entreprise contraignantes (« BCR »)
Pour plus d'informations sur le transfert de vos données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données (veuillez consulter la section 11). 

8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ? 

Nous savons à quel point la sécurité des données est importante pour tous nos clients et prenons toutes les mesures appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nous accordons une attention particulière aux données sensibles, en particulier aux données de cartes de paiement, aux données d'allergie ou d'intolérance, etc.Veuillez noter cependant que toute information que vous choisissez de partager dans des espaces publics tels que nos fonctionnalités communautaires ou autres espaces sociaux est par définition considérée comme publique et peut être consultée par toute personne accédant à la plateforme concernée.

9. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

 Nous conserverons vos données pour la période nécessaire à la réalisation des objectifs définis dans cette politique (voir la section 4 pour la période de conservation détaillée pour chaque usage).Les critères utilisés pour déterminer ces périodes de conservation incluent :(i) la durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec toi ;(ii) s'il existe une obligation légale à laquelle Nous sommes soumis ;(iii) si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.Nous nous engageons à améliorer notre programme de protection des données et à intégrer les règles de conservation des données dans nos systèmes afin de toujours mieux protéger votre vie privée. 

10. DONNÉES SUR LES ENFANTS

Nos sites ne sont pas destinés à toute personne de moins de 16 ans, même si elle a l'autorisation de ses parents ou tuteurs. Nous ne sollicitons ni ne collectons aucune information auprès d'une personne connue pour avoir moins de 16 ans.Nous ne pouvons pas vérifier si un utilisateur du site est mineur et recommandons donc aux parents ou tuteurs de participer aux activités en ligne de leurs enfants afin d'empêcher que les données concernant les mineurs ne soient traitées par nous.Cependant, si nous découvrons que nous avons accidentellement collecté des informations auprès d'un enfant de moins de 16 ans, nous retirerons ces informations de nos dossiers dès que possible.

11. VOS DROITS ET CHOIX

Conformément à la législation applicable sur la protection des données, vous avez le droit de demander :
·     Accès aux données que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit d'obtenir une confirmation quant à la traitement ou non des données vous concernant, et  d'obtenir des informations relatives au traitement de vos données ;
·     Correction de vos données si elles sont incomplètes ou inexactes ;
·     Effacement de vos données, dans les cas prévus par la loi. Veuillez noter que, dans certains cas, nous pourrions être obligés de conserver vos données de toute façon, pour des raisons juridiques ou pour des raisons valables ;
·     L'interruption de l'utilisation de vos données, en s'opposant à l'utilisation de vos données pour traiter des opérations fondées sur des intérêts légitimes et lorsque nous n'avons aucun intérêt légitime primordial. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing simplement en cliquant sur le lien « désabonnement » en bas de chaque communication ;
·     Retrait de votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur ce consentement ;
·     Restriction de l'utilisation de vos données, dans les cas prévus par la loi applicable ;·     Pour obtenir une copie des données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement des données, si la loi applicable le permet. Ce droit ne s'applique que lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement ou sur un contrat et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.·     En France, la définition de directives spécifiques concernant le stockage, la suppression et la communication de vos données après votre décès.Les droits mentionnés ci-dessus peuvent être limités dans certains cas selon la réglementation applicable.Pour exercer vos droits ou pour toute autre question liée à l'utilisation de vos données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :
·     Via notre formulaire de contact en ligne ici.
·     Via notre adresse postale :
Responsable de la protection des données
Shiseido EMEA
57 rue de Villiers,92000 Neuilly-sur-Seine France. 
Veuillez noter que pour traiter votre demande, nous pourrions vous demander une preuve d'identité en cas de doute raisonnable. Si vous estimez que vos données n'ont pas été correctement gérées, ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

12. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin d'améliorer notre transparence envers vous et de refléter tout changement dans la manière dont nous traitons vos données. Veuillez consulter cette page fréquemment afin de pouvoir avoir des informations à jour à ce sujet.